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坐网约车出车祸,乘客该找谁赔偿?

发布:2018/2/13 9:16:31  来源:互联网  浏览次  编辑:佚名

【夫妻坐网约车出车祸 车祸后成十级伤残却索赔无门】

打车软件优步曾对外公布为乘客定制“乘客意外险”,每人最高赔付金额为100万元。

今年4月份,林美和老公谭伟(化名)乘坐一辆优步网约车途中发生车祸,都受伤住院,在向车主、优步公司多次索赔未果的情况下,她将两者告上法庭。

她和老公谭伟(化名)乘坐一辆优步网约车从株洲市中心医院前往韶山路花园二村,车是通过她女儿使用优步软件叫来的。林美说,车辆行驶到韶山路时,突然撞到路边护栏,导致她和谭伟受伤。

谭伟在经过医院治疗63天出院,经司法鉴定为十级伤残,林美住院21天,不构成伤残。

他们多次找到司机索赔,但司机在先期垫付了1000多元费用后,就没有再支付了。因车子买的不是营运险,所以这次事故就没法用来理赔。他通过优步司机客户端反映了此事,优步方面要其上传有乘客签名的事故责任认定书,以及住院证明和费用清单。

客服人员也表示,客服热线也于11月初开通,后期将陆续取消邮箱沟通方式。目前,该公司针对林美的“特殊”情况,将再次与其沟通,如果林美能够提供相关票据,他们可以向合作保险商申请理赔。

网友纷纷表示:还是出租车保险足啊!

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