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青岛机场试运行双通道自助登机 用时缩短一半

发布:2017/5/18 10:39:06  来源:转载  浏览次  编辑:佚名
 

  青岛机场开通旅客自助登机业务。傅学军 摄

5月17日上午10点,随着首都航空JD5298航班(青岛至南京)乘客办理完登机手续,青岛机场在14号登机口安装的双通道自助登机系统进入试运行阶段。今年以来,青岛机场开启智能化乘机模式,旅客办理值机、登机等手续更加便捷,排队等待时间进一步缩短,航空出行体验更好。

据了解,双通道自助登机系统于4月11日上线测试,每天选取两个航班测试。该设备的运用一改人工扫描登机牌、查验旅客登机信息的模式,而是完全由旅客持登机牌进行自动扫描、通过登机口,极大地提高了登机效率。青岛机场地面服务部副经理王金玲告诉记者,测试期间的运行情况显示,以往单通道人工登机,航班登机时间约为12-15分钟,而双通道自助登机系统使用后,除去头等舱、婴儿、特殊旅客、大件行李管控等特殊因素,正常120名旅客的航班约在7-8分钟内完成登机,用时缩短一半。

为推进青岛“智慧机场”建设进程,升级旅客办理乘机手续、登机的“一站式”快捷通关体验,今年以来,青岛机场陆续上线自助托运行李系统、自助登机系统,并进入循环测试。加之已经运用较为成熟的自助值机设备,已形成了青岛机场旅客服务信息化全链条。青岛机场日均自助值机办理数量由原来的日均3000人次提升至目前的5200余人次。其中,自助行李托运系统实现了旅客自助选座位、打印登机牌、行李条、托运行李等全程自助乘机服务,具有准确率高、支持逾重行李额度的智能判断等特点,整个操作过程大约在1分钟,有效提高了登机牌打印和行李托运办理效率。

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